只有「第一線員工」才能獲准使用 Google Workspace Frontline 版本。
第一線員工員工說明
第一線員工是企業的支柱,主要工作職能如下:
- 提供服務、支援及直接向客戶或大眾銷售產品
- 直接參與產品/服務的製造與分銷
- 大部分員工都屬於這一類,工作時講求速度與合作
符合資格的第一線員工舉例如下:
- 製造組裝業員工
- 餐飲、酒店和零售業員工
- 農業、漁業和林業員工
- 建築工
- 現場工作人員
- 客服中心和運輸操作員
第一線員工主要使用行動裝置,或在輪班或換班期間與其他符合資格的第一線員工共用主要工作裝置,因為他們採用「無桌辦公」模式,工作期間常常往返不同地點。共用主要工作裝置是指,其他第一線員工也須使用同一裝置做為其主要工作裝置。
第一線員工是「輕量級」內容創作者,主要負責檢閱或使用 Google Workspace 服務的內容。例如,他們會完成交易而非起草文件,或查看 Google 日曆會議。
Frontline 使用資格
Google Workspace Frontline 版本僅限符合上述資格規定的第一線員工使用。如果 Google 在合理的判斷下,認定有不符資格的員工擁有授權,可能就會限制機構存取 Frontline 版本。
如果員工不符合資格條件,您可以從其他 Google Workspace 產品中尋找合適的解決方案,滿足貴機構在提升工作效率和加強協作方面的需求。