Lavorare con i negozi digitali dei nostri brand partner ci ha fornito chiare intuizioni su ciò che trasforma effettivamente i visitatori in clienti paganti.
Abbiamo anche testato una vasta gamma di strategie su diverse configurazioni di WooCommerce e le lezioni che abbiamo imparato hanno avuto un impatto reale sui tassi di conversione.
Una cosa è diventata chiara: gli aggiustamenti giusti possono fare una grande differenza. Piccoli cambiamenti, se apportati nelle aree giuste, possono portare a miglioramenti costanti nelle vendite.
In questa guida, condivideremo strategie pratiche che hanno costantemente aumentato le conversioni nei nostri negozi partner. Questi metodi semplici possono aiutarti a generare più entrate dal traffico che già possiedi.
Perché gli utenti non convertono sul tuo negozio WooCommerce?
La maggior parte dei negozi di eCommerce si affida ai motori di ricerca o a campagne pubblicitarie a pagamento per il traffico. Ma ecco la dura realtà: oltre il 75% dei visitatori che trovano il tuo sito web tramite la ricerca non tornerà mai più.
Di coloro che rimangono, solo una piccola percentuale aggiungerà prodotti ai propri carrelli. E poi il 69% di questi carrelli della spesa viene abbandonato prima dell'acquisto.
I principali fattori dietro queste vendite perse sono vari. Ma abbiamo scoperto che di solito si riducono a costi di spedizione elevati, processi di checkout complicati e un design del sito web scadente. Puoi consultare la nostra guida completa per ulteriori motivi per cui i tuoi visitatori non si convertono in clienti.
Senza affrontare questi ostacoli alla conversione, il tuo negozio WooCommerce sta essenzialmente lasciando soldi sul tavolo. La buona notizia? Le moderne tattiche di ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) rendono facile:
- Rimuovere gli ostacoli che influiscono sull'esperienza utente sul tuo sito web WordPress
- Aggiungere incentivi all'acquisto che funzionano davvero
- Catturare le informazioni dei visitatori tramite lead generation per il marketing di follow-up
- Semplificare il processo di checkout
Sebbene ci siano molti modi per ottenere più traffico verso il tuo negozio, concentrarsi sulla conversione dei visitatori esistenti fornisce spesso un migliore ritorno sull'investimento.
Attraverso i nostri test con vari negozi WooCommerce, abbiamo visto che anche piccoli miglioramenti al tuo processo di conversione possono portare a significativi aumenti delle vendite.
Detto questo, diamo un'occhiata a diversi modi per convertire i visitatori di WooCommerce in clienti. Puoi utilizzare i collegamenti rapidi qui sotto per navigare tra i suggerimenti:
- Offri Coupon Sconto e Spedizione Gratuita
- Promuovi Prodotti Preferiti dal Tuo Pubblico
- Crea Pagine di Vendita ad Alta Conversione
- Costruisci una Lista Email e Promuovi Prodotti
- Sfrutta la Prova Sociale per Aumentare le Conversioni
- Organizza un Concorso a Premi
- Effettua Upselling di Prodotti in WooCommerce
- Mostra Prodotti Acquistati Insieme Frequentemente
- Aggiungi Pulsanti di Checkout Rapido
- Offri un'Esperienza Personalizzata agli Utenti
- Invia Notifiche Push per Abbandono di Navigazione e Carrello
- Domande frequenti: Vendite e conversioni di WooCommerce
1. Offri coupon sconto e spedizione gratuita
Dalla nostra esperienza, uno dei modi più semplici per convertire i visitatori in clienti è offrire incentivi come sconti e spedizione gratuita.
Aiutano anche a convertire i visitatori che abbandonano e a ridurre i carrelli abbandonati. Ad esempio, se un visitatore sta per uscire dal tuo negozio online senza completare l'acquisto, puoi mostrare un popup con un coupon sconto.
Il modo migliore per mostrare sconti, vendite lampo, spedizione gratuita e altre offerte è utilizzare OptinMonster. È il miglior software di ottimizzazione delle conversioni e generazione di lead, ed è quello che utilizziamo in tutti i nostri siti aziendali.
OptinMonster ti consente di creare diverse campagne per il tuo negozio WooCommerce, inclusi popup, box scorrevoli, barre fluttuanti, timer per il conto alla rovescia, moduli nella barra laterale e moduli in linea.
Oltre a ciò, offre potenti regole di visualizzazione per mostrare la campagna alla persona giusta al momento giusto.
Ad esempio, consente il targeting e-commerce, dove puoi mostrare le tue campagne in base al totale del carrello, a pagine di prodotti specifiche, a quanto tempo un cliente ha trascorso nel tuo negozio online e altro ancora.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come creare un popup WooCommerce per aumentare le vendite.
Puoi anche creare una campagna spin-to-win per offrire coupon sconto e spedizione gratuita agli utenti. Questo aiuta a creare coinvolgimento ed è un modo divertente per aumentare le conversioni.
2. Promuovi i prodotti che il tuo pubblico preferisce
Un altro modo per ottenere più conversioni nel tuo negozio WooCommerce è scoprire quali prodotti piacciono di più al tuo pubblico e quindi promuoverli. In questo modo, puoi migliorare la visibilità dei prodotti più venduti e aumentare le conversioni.
Per scoprire quali prodotti preferiscono i tuoi visitatori, puoi utilizzare MonsterInsights. È il miglior plugin di Google Analytics per WordPress che ti aiuta a impostare il monitoraggio avanzato senza modificare il codice.
MonsterInsights ti consente di impostare il monitoraggio dell'eCommerce, che aiuta a registrare conversioni, entrate e comportamento degli utenti nel tuo negozio WooCommerce. Offre anche report sull'eCommerce, in modo da poter visualizzare facilmente i prodotti principali all'interno della tua dashboard di WordPress.
Una volta che sai quali prodotti preferisce il tuo pubblico, il passo successivo è promuoverli nel tuo negozio WooCommerce.
Un modo semplice per farlo è migliorarne la visibilità in modo che gli utenti possano trovarli e acquistarli facilmente. Ad esempio, puoi mostrare i prodotti più venduti sotto altri articoli, nella barra laterale o all'interno dei tuoi contenuti.
Con MonsterInsights, puoi facilmente mostrare i prodotti principali in tutto il tuo sito web. Offre una funzione Prodotti Popolari che ti consente di aggiungere prodotti alla fine di un post del blog per aumentare le conversioni.
Per saperne di più, consulta la nostra guida su come visualizzare i prodotti più popolari nelle pagine dei prodotti WooCommerce.
3. Crea pagine di vendita ad alta conversione
Puoi anche creare pagine di vendita ad alta conversione per promuovere diversi prodotti e aumentare le conversioni nel tuo negozio WooCommerce.
Una pagina di vendita ha un unico scopo, ovvero convincere le persone ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Una pagina di vendita ad alta conversione avrà chiari pulsanti di call-to-action (CTA), immagini accattivanti dei prodotti e altri dettagli per aiutare gli utenti ad acquistare il prodotto.
Puoi creare facilmente pagine di vendita ad alta conversione per WooCommerce utilizzando SeedProd. È il miglior page builder per WordPress che ti permette di creare landing page personalizzate senza modificare il codice.
SeedProd offre oltre 300 modelli predefiniti, molteplici opzioni di personalizzazione, un page builder drag-and-drop e altro ancora. Si integra anche con strumenti di email marketing e altri strumenti di terze parti.
Per i dettagli passo dopo passo, consulta la nostra guida su come creare una pagina di vendita in WordPress che converte.
Ciò che amiamo delle pagine di vendita dedicate è che sono perfette per campagne pubblicitarie mirate. Ad esempio, quando esegui Google Ads, puoi indirizzare il traffico verso una pagina di vendita focalizzata anziché verso la tua pagina prodotto generale.
In questo modo, puoi far corrispondere esattamente il messaggio del tuo annuncio al contenuto della tua landing page, il che di solito si traduce in tassi di conversione più elevati e tassi di rimbalzo più bassi. Puoi saperne di più in questo nostro articolo su come creare una landing page per Google Ads in WordPress.
4. Crea una lista email e promuovi prodotti
Sapevi che le liste email ottengono conversioni 10 volte superiori rispetto alle campagne sui social media?
Creare una lista email per il tuo negozio WooCommerce può aiutarti a migliorare le tue entrate. Puoi informare i tuoi iscritti sui nuovi prodotti, sulle promozioni, sulle campagne imminenti e altro ancora. È un ottimo modo per costruire una relazione con i potenziali clienti.
Puoi anche inviare e-mail mirate a specifici iscritti. Ad esempio, se stai lanciando un nuovo prodotto in una località specifica, puoi inviare una campagna e-mail per gli iscritti di quel particolare paese.
Per iniziare, avrai bisogno di uno strumento di email marketing come Constant Contact. È molto facile da usare e puoi facilmente raccogliere indirizzi e-mail, gestirli e segmentarli in diversi gruppi. Inoltre, ti aiuta a impostare notifiche automatiche a goccia e altre campagne e-mail.
Una volta che hai iniziato a raccogliere e-mail, puoi fare un passo avanti e provare diversi modi per far crescere la tua lista e-mail.
Ad esempio, puoi offrire sconti, omaggi e altri incentivi ai clienti in cambio della loro e-mail. Puoi consultare la nostra guida completa per scoprire altri modi per far crescere la tua lista e-mail.
5. Sfrutta la prova sociale per aumentare le conversioni
Un altro semplice trucco per convertire i visitatori di WooCommerce in clienti è mostrare la prova sociale.
Le persone si sentono più a loro agio con le loro decisioni di acquisto quando sanno che altri hanno acquistato lo stesso prodotto e hanno avuto un'ottima esperienza.
Ci sono diversi modi per mostrare la prova sociale sul tuo negozio WooCommerce. Ad esempio, puoi utilizzare TrustPulse per visualizzare notifiche di attività utente in tempo reale, come l'ultimo acquisto di un prodotto.
Questa tattica ha funzionato benissimo per noi. È come dire ai visitatori: 'Ehi, questa persona ha appena comprato questo prodotto, dovresti farlo anche tu!'
Oltre a ciò, puoi anche mostrare testimonianze e recensioni dei clienti sulla pagina del prodotto per aumentare la prova sociale.
Possono aiutarti a guadagnare la fiducia dei tuoi visitatori e incoraggiarli ad acquistare il prodotto.
Puoi saperne di più seguendo la nostra guida su come aggiungere una pagina di recensioni dei clienti in WordPress.
Un altro modo per aumentare le conversioni nei negozi WooCommerce è utilizzare il FOMO o paura di perdere l'occasione. Puoi aggiungere un conto alla rovescia a una campagna di sconti e incoraggiare gli utenti a effettuare un acquisto prima che scada il tempo.
6. Organizza un concorso a premi
Se stai cercando un modo per aumentare l'interazione sul tuo sito web e incrementare le conversioni e-commerce, allora organizzare un concorso a premi virale è un ottimo modo per farlo.
Un concorso offre ai visitatori del tuo WooCommerce un motivo divertente per tornare nel tuo negozio e avere la possibilità di vincere prodotti gratuiti.
In cambio, puoi chiedere agli utenti di partecipare al concorso seguendo le tue pagine social, iscrivendosi a una newsletter via email, invitando un amico a partecipare e altro ancora.
In questo modo, aumenterai anche i tuoi follower sui social, la tua lista email, promuoverai il tuo brand e costruirai una relazione con il tuo pubblico.
Il modo migliore per organizzare un concorso a premi è utilizzare RafflePress. È il miglior plugin per concorsi a premi per WordPress facile da usare. RafflePress offre un costruttore di concorsi drag-and-drop con molte opzioni di personalizzazione.
Per saperne di più, consulta la nostra guida su come creare un concorso WooCommerce per aumentare la fedeltà e l'interazione.
7. Offri prodotti di valore superiore in WooCommerce
L'upselling è una tecnica che incoraggia i visitatori ad acquistare un prodotto di prezzo superiore invece di quello che hanno già nel loro carrello.
Questi prodotti potrebbero avere un valore maggiore, offrire più funzionalità o avere una qualità migliore. Di conseguenza, sono anche più costosi e più redditizi per la tua attività.
Ad esempio, supponiamo che tu stia vendendo plugin o software nel tuo negozio online. Puoi offrire agli utenti un piano tariffario più elevato con più componenti aggiuntivi e aggiornamenti rispetto al piano base.
Ci sono diversi modi per proporre prodotti in WooCommerce. Innanzitutto, puoi mostrare prodotti diversi in una pagina prodotto in fondo e chiedere ai visitatori di acquistarli invece. Oppure puoi creare un popup per proporre prodotti specifici.
Oltre a ciò, puoi anche mostrare prodotti diversi nella pagina di checkout prima che un utente effettui un acquisto. Oppure potresti promuovere prodotti nella pagina di ringraziamento, invogliando un cliente ad acquistare altri articoli.
Per saperne di più su ciascuno di questi metodi, consulta la nostra guida su come proporre prodotti in WooCommerce.
8. Mostra prodotti acquistati frequentemente insieme
Oltre a proporre prodotti di valore superiore, puoi anche aumentare il valore medio del tuo ordine mostrando prodotti "acquistati frequentemente insieme". Nei nostri test, questa strategia ha costantemente aumentato le vendite di WooCommerce suggerendo articoli complementari nel momento giusto del percorso del cliente.
Gli studi dimostrano che le raccomandazioni di prodotti possono contribuire fino al 31% delle entrate del tuo negozio online. La chiave è visualizzare questi suggerimenti in posizioni strategiche:
- Pagine prodotto (quando i clienti stanno attivamente ricercando)
- Pagina del carrello (quando gli acquirenti sono già impegnati)
- Pagina di checkout (ultima opportunità per gli upsell)
- Popup intelligenti (mirati in base al comportamento di navigazione)
Ciò che amiamo di questo approccio è come rispecchia i giganti dell'e-commerce di successo come Amazon.
Ad esempio, quando qualcuno sta acquistando una fotocamera, puoi suggerire automaticamente schede di memoria, borse per fotocamere e altri accessori di cui probabilmente avrà comunque bisogno. Questo non solo aumenta le vendite, ma migliora anche l'esperienza del cliente aiutandolo a trovare tutto ciò di cui ha bisogno in un unico posto.
Puoi implementare questo in WooCommerce utilizzando diversi metodi, dalla funzionalità integrata dei prodotti collegati ai plugin avanzati come YITH WooCommerce Frequently Bought Together.
Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra guida su come mostrare prodotti acquistati frequentemente insieme in WooCommerce.
9. Aggiungi pulsanti di acquisto rapido
Un altro metodo semplice per aumentare le conversioni nel tuo negozio WooCommerce è offrire pulsanti di acquisto rapido. Questo consente agli utenti di saltare diverse fasi del processo di checkout e andare direttamente alla pagina di pagamento.
Questo offre una migliore esperienza di acquisto per i clienti e rende il processo di acquisto più rapido. Un utente può semplicemente fare clic su un pulsante per effettuare un acquisto. Di conseguenza, vedrai più conversioni e meno abbandoni del carrello.
Consulta la nostra guida su come aggiungere pulsanti di acquisto rapido in WooCommerce per saperne di più.
10. Offri un'esperienza personalizzata agli utenti
La personalizzazione ti aiuta a migliorare l'esperienza utente rendendo i tuoi contenuti più personali per ogni visitatore. Puoi creare offerte di prodotti per diversi utenti per aumentare le conversioni di WooCommerce.
Ad esempio, potresti salutare i clienti registrati con i loro nomi, mostrare loro prodotti basati sulla loro cronologia di navigazione e offrire loro sconti o coupon.
Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra guida su come mostrare contenuti personalizzati a diversi utenti in WordPress.
11. Invia notifiche push per abbandono della navigazione e del carrello
Impostando le notifiche push per abbandono della navigazione, puoi inviare automaticamente un messaggio personalizzato ai visitatori quando navigano sul tuo sito e se ne vanno senza aggiungere nulla al carrello.
Dopo che la tua campagna per l'abbandono della navigazione avrà convinto i visitatori a tornare e aggiungere prodotti al carrello, potrai quindi implementare una campagna per l'abbandono del carrello per trasformarli in clienti paganti.
Puoi usare PushEngage per inviare facilmente campagne di notifiche push per abbandono della navigazione e del carrello. È il miglior software per notifiche push e offre potenti funzionalità come notifiche attivate, segmentazione dinamica, campagne automatiche a goccia e altro ancora.
Per saperne di più, consulta il nostro tutorial su come aggiungere notifiche push web in WordPress.
Domande frequenti: Vendite e conversioni di WooCommerce
Ecco alcune domande frequenti sulle vendite e le conversioni di WooCommerce:
1. Quali sono alcuni motivi comuni per i bassi tassi di conversione in WooCommerce?
I bassi tassi di conversione possono essere attribuiti a diversi fattori, tra cui processi di checkout complicati, costi di spedizione elevati e un design del sito web scadente.
Questi elementi creano attrito che può scoraggiare i potenziali acquirenti dal completare i loro acquisti. Semplificando l'esperienza utente e affrontando questi specifici punti dolenti, i proprietari di negozi possono vedere un miglioramento drastico delle conversioni.
2. Come posso ridurre i tassi di abbandono del carrello nel mio negozio WooCommerce?
L'abbandono del carrello può essere significativamente ridotto offrendo incentivi come sconti e spedizione gratuita, fornendo istruzioni chiare per il checkout e aggiungendo popup di uscita.
I pulsanti di checkout rapido rendono il processo di acquisto più veloce, il che aiuta a minimizzare gli abbandoni durante il checkout. Inoltre, l'invio di email di follow-up per carrelli abbandonati può ricordare gentilmente ai clienti di completare i loro acquisti.
Per ulteriori suggerimenti, consulta la nostra guida su ridurre l'abbandono del carrello in WooCommerce.
3. Come decido quali tattiche di conversione utilizzare per prime?
La scelta delle giuste tattiche di conversione implica l'analisi dei dati di performance del tuo negozio per identificare le aree più critiche che necessitano di miglioramento.
Concentrati su modifiche ad alto impatto come l'ottimizzazione del processo di checkout e la risoluzione dei punti dolenti dei clienti evidenziati nei feedback.
Mirando alle tattiche che affrontano specifici punti di abbandono, i proprietari di negozi possono ottenere guadagni più immediati nei tassi di conversione.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire come convertire i visitatori di WooCommerce in clienti. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come abilitare il tracciamento dei clienti in WooCommerce con Google Analytics e le nostre scelte esperte per i migliori plugin WooCommerce.
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mohadese esmaeeli
L'utilizzo di codici sconto a tempo limitato, promozioni stagionali, la presentazione delle caratteristiche del prodotto, la fornitura di video esplicativi del prodotto, la costruzione della fiducia e il confronto dei prodotti con altri possono aumentare significativamente le vendite. Inoltre, affrontare un problema e offrire una soluzione (con i tuoi prodotti) può essere efficace. Alcuni venditori raggruppano i loro prodotti e puoi anche mettere insieme prodotti complementari per offrire un pacchetto economico ed efficiente.
GRAZIE DIO GIOVANNI
Consigli utili.
Uno dei modi più semplici per fare vendite è generare fiducia. La maggior parte delle persone che acquistano i tuoi prodotti non ti conosce, ha solo sentito parlare di te. E uno dei modi più efficaci per convincerli ad acquistare il tuo prodotto è far recensire i tuoi prodotti dai tuoi clienti. Avere recensioni positive non solo sul tuo negozio ma anche su altre piattaforme come Trustpilot e G2 gioca un ruolo importante nel convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto.
Jiří Vaněk
Ho una vasta esperienza con WordPress, ma sto solo iniziando ad addentrarmi nell'e-commerce. Ho iniziato di recente a usare WooCommerce e tutto ciò che lo riguarda mi è relativamente nuovo. Grazie per queste guide su come portare l'e-commerce su WordPress un passo avanti.
Supporto WPBeginner
Prego!
Amministratore
Konrad
Analizzare il comportamento dei tuoi visitatori, come le pagine che visitano di più e il punto in cui abbandonano il tuo sito, può fornire preziose informazioni. Strumenti come Google Analytics possono aiutare in questo.
Supporto WPBeginner
Google Analytics is definitely a helpful tool
Amministratore
Moinuddin Waheed
ottima intuizione su come possiamo sfruttare questi metodi per convertire i nostri iscritti in clienti. questi sono i passi pratici che hanno un risultato dimostrato se eseguiti bene.
fornire un'esperienza personalizzata agli utenti dà un senso di appartenenza ai clienti con il marchio che a sua volta si traduce in una maggiore vendita del prodotto o dei servizi.
Supporto WPBeginner
Glad you liked our recommendations
Amministratore
Ralph
Ottimo elenco di suggerimenti e guida generale. Aggiungerei il suggerimento di creare pacchetti di prodotti con un leggero sconto per l'acquisto congiunto anziché separatamente. Funziona benissimo.
Supporto WPBeginner
Thank you for sharing your recommendation
Amministratore
saleh
grazie mille ragazzi per questo blog, è davvero prezioso e utile.
potete aiutarmi con la vostra esperienza su cosa scegliere?
Ho un negozio di alimentari e voglio avere un sito web di e-commerce per il mio negozio, quindi le mie preoccupazioni sono:
1- Woocommerce e WP sono una buona opzione per quel tipo di E-commerce
dalla prospettiva di
A- vaste quantità di prodotti.
B- Elevato traffico futuro.
C- Sicurezza.
Woocommerce e WP possono gestire questo dalla tua esperienza?
2- Ho anche un tema pronto da ThemeForest, va bene? , E potrei avere in futuro uno sviluppatore interno per gestire il tema e qualsiasi personalizzazione.
3- qual è un host eccellente per avere questo tipo di sito web