Vuoi personalizzare il layout e il design delle tue email di WooCommerce?
Le email di WooCommerce aiutano i clienti a ottenere informazioni sullo stato del loro ordine, sull'ora di consegna e altro ancora. La personalizzazione di queste email può aumentare le conversioni e aiutare a costruire il tuo marchio.
In questo articolo, ti mostreremo come personalizzare le email di WooCommerce e persino creare automazioni di email di WooCommerce per aumentare le tue vendite.
Perché personalizzare le tue email di WooCommerce?
Quando gestisci un negozio WooCommerce, i tuoi clienti riceveranno diverse email transazionali. Queste email li aiutano a ottenere conferme d'ordine, tracciare lo stato del loro ordine, ricevere fatture, apprendere come restituire un prodotto e trovare maggiori informazioni sul tuo negozio online.
Per impostazione predefinita, il design e il layout delle email inviate da WooCommerce sono semplici e generici. La maggior parte dei proprietari di attività commerciali non li personalizza e utilizza il modello standard, che appare così:
La personalizzazione delle tue email di WooCommerce apre molte opportunità. Quando le tue email corrispondono al tuo marchio, aiuta a costruire fiducia con i tuoi clienti, aumentare la consapevolezza del marchio e farli tornare al tuo negozio.
Puoi persino includere coupon sconto, mostrare prodotti popolari o annunciare una vendita imminente nelle tue email WooCommerce. Di conseguenza, otterrai più vendite incoraggiando le persone ad acquistare più prodotti.
Detto questo, vediamo come personalizzare le tue email WooCommerce. Tratteremo due metodi: le impostazioni email predefinite di WooCommerce e un potente plugin di automazione email per WooCommerce con personalizzatore email drag & drop e costruttore di flussi di lavoro.
Tutorial video
Se preferisci istruzioni scritte, continua a leggere.
Personalizzare le email WooCommerce utilizzando le impostazioni globali
Per modificare il testo e i colori di base delle tue email WooCommerce, puoi utilizzare le impostazioni globali predefinite in WooCommerce.
Vai semplicemente su WooCommerce » Impostazioni dal tuo pannello di amministrazione WordPress e quindi fai clic sulla scheda 'Email'.
Qui vedrai tutte le email che WooCommerce invia ai tuoi clienti, incluse le email per nuovi ordini, ordini annullati, ordini falliti, ordini rimborsati, reimpostazione password, nuovi account e altro ancora.
Successivamente, puoi scorrere verso il basso fino alle opzioni del mittente dell'email e alla sezione del modello di email. Sotto queste sezioni, avrai opzioni per modificare il nome del mittente e l'indirizzo email.
Inoltre, puoi personalizzare le tue email WooCommerce aggiungendo un'immagine di intestazione, testo nel piè di pagina, modificando il colore di base, il colore di sfondo e il colore del testo del corpo per abbinarli al tuo marchio.
Al termine, non dimenticare di salvare le modifiche. Tieni presente che queste modifiche sono globali e influenzeranno tutte le tue email di WooCommerce.
Puoi persino visualizzare in anteprima le modifiche facendo clic sul link ‘Fai clic qui per visualizzare in anteprima il tuo modello di email’.
Ecco un'anteprima di un'email di WooCommerce personalizzata sul nostro sito demo:
WooCommerce ti consente anche di personalizzare ogni singola email.
Nella scheda Email nelle impostazioni di WooCommerce, puoi fare clic su una qualsiasi delle email o fare clic sul pulsante ‘Gestisci’ per vedere le impostazioni di un'email specifica.
Dopodiché, puoi personalizzare diversi elementi dell'email.
Ad esempio, inserisci una nuova riga oggetto dell'email, il contenuto, l'intestazione dell'email e il tipo di email.
Vai avanti e fai clic sul pulsante ‘Salva modifiche’ quando hai finito.
Personalizzazione delle email di WooCommerce utilizzando le automazioni di FunnelKit
Un altro modo per personalizzare le tue email di WooCommerce è utilizzare FunnelKit Automations, un popolare plugin WooCommerce per l'automazione del marketing.
Oltre a consentirti di personalizzare completamente le tue email di WooCommerce, ti permette anche di impostare email di follow-up e flussi di lavoro automatizzati intelligenti per aumentare le tue vendite.
Innanzitutto, dovrai installare e attivare il plugin FunnelKit Automations. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come installare un plugin WordPress.
Dopo l'attivazione, puoi andare su Campagne » Automazioni (Next-Gen) » Aggiungi Nuova Automazione dalla tua dashboard di FunnelKit Automations per vedere la loro libreria in continua crescita di email WooCommerce pre-costruite che hanno dimostrato di ottenere risultati.
Con un singolo clic, puoi importare l'intero flusso di lavoro di automazione delle email con testo pre-scritto, intervalli di ritardo, obiettivi e altro ancora.
Quindi puoi utilizzare il costruttore visivo di automazione delle email per apportare le personalizzazioni necessarie. Ad esempio, ecco il flusso di lavoro per l'email di recupero carrello abbandonato in WooCommerce.
FunnelKit Automations ti consente di personalizzare qualsiasi email di WooCommerce e persino di creare email di WooCommerce personalizzate utilizzando un costruttore di email drag & drop all'interno di WordPress.
Puoi andare su FunnelKit Automations » Templates dalla tua dashboard di WordPress e fare clic sul pulsante ‘Add New Email Template’.
Successivamente, puoi inserire un nome per il tuo modello di email.
Fai semplicemente clic sul pulsante ‘Add’ per continuare.
Dopodiché, il plugin ti permetterà di selezionare una riga dell'oggetto per la tua email e un testo di anteprima.
Oltre a ciò, puoi personalizzare il contenuto delle tue email di WooCommerce utilizzando 3 metodi, tra cui Rich Text, HTML Raw o Visual Builder.
Vai avanti e seleziona l'opzione ‘Visual Builder’ e fai clic sul pulsante ‘Start’.
Questo avvierà il costruttore di email drag and drop.
Puoi semplicemente selezionare diversi elementi dal menu sulla sinistra e posizionarli sul modello.
Ad esempio, nella scheda ‘Content’, puoi aggiungere colonne, pulsanti, intestazioni, menu, testo e altro ancora.
Se vai alla scheda ‘Body’, puoi quindi personalizzare ulteriormente ogni elemento, come modificare il colore del testo, il suo allineamento, il font, la dimensione e altro ancora.
Una volta terminato, puoi fare clic sul pulsante ‘Save’ in alto.
C'è anche un'opzione per inviare un'email di prova a un dato indirizzo e vedere come appariranno le tue email di WooCommerce.
Ora puoi ripetere questi passaggi e creare tutte le email di WooCommerce personalizzate che desideri.
Ciò che rende FunnelKit Automations davvero potente è il costruttore di automazione email personalizzato basato su obiettivi che ti mostra analisi in linea per ogni email.
FunnelKit Automations è un prodotto gemello di FunnelKit (precedentemente WooFunnels), che è un potente costruttore di funnel di vendita per WooCommerce. Puoi usarlo per creare un funnel di vendita completo dall'inizio alla fine e massimizzare le tue vendite. Viene fornito con modelli predefiniti per pagine di checkout personalizzate, order bump, upsell con un clic e altro ancora.
Se fai sul serio nel far crescere il tuo negozio WooCommerce, allora FunnelKit Automations è una soluzione indispensabile.
Bonus: Risolvi il problema dell'invio di email di WooCommerce
L'invio di email direttamente da WordPress può portare a problemi di recapito. Questo perché WordPress utilizza la funzione PHP mail() per inviare un'email e la maggior parte delle società di web hosting non l'ha configurata correttamente.
Di conseguenza, le tue email di WooCommerce non raggiungono i destinatari o finiscono nella cartella spam. Per risolvere questo problema, puoi utilizzare un servizio SMTP. SMTP, o secure mail transfer protocol, è un modo standard per inviare email e garantisce che le email raggiungano la casella di posta del tuo cliente.
WP Mail SMTP è il miglior servizio SMTP per WordPress. Migliora drasticamente la recapitalità delle email e risolve il problema delle email che vanno perse o finiscono nelle cartelle spam.
WP Mail SMTP è compatibile con diversi provider di posta come Sendinblue, Amazon SES, Microsoft Outlook, Gmail e altri. Inoltre, si integra facilmente con WooFunnels.
Per connettere WP Mail SMTP con FunnelKit Automations, vai semplicemente su FunnelKit Automations » Impostazioni Email dalla tua dashboard di WordPress.
Successivamente, fai clic sul pulsante 'Installa' per installare e attivare WP Mail SMTP. Una volta installato, fai semplicemente clic sul pulsante 'Avvia configurazione' e segui le istruzioni sullo schermo per configurare il plugin.
Puoi seguire la nostra guida dettagliata su come configurare WP Mail SMTP con qualsiasi host per iniziare.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come personalizzare le email di WooCommerce. Potresti anche voler consultare la nostra guida sui migliori servizi telefonici aziendali e sul miglior hosting WooCommerce per il tuo negozio.
Se ti è piaciuto questo articolo, iscriviti al nostro canale YouTube per tutorial video su WordPress. Puoi anche trovarci su Twitter e Facebook.
Andrew Wilkerson
Fantastico! Grazie per questo. Alla fine ci sono riuscito, è stato più facile di quanto pensassi. Avrei dovuto farlo anni fa.
Supporto WPBeginner
You’re welcome, glad we could help simplify the process
Amministratore
Richard Reeelder
Grazie per questo post. Ma, a meno che non mi sfugga qualcosa, Woocommerce invia automaticamente un'email al cliente quando viene effettuato un ordine. Quell'email non sembra essere nell'elenco delle email personalizzabili nella configurazione standard di Woocommerce. C'è un modo per modificare o disabilitare quell'email?
Supporto WPBeginner
Se abbiamo capito l'email che stai cercando, allora dovresti considerare l'email di elaborazione dell'ordine per modificarla.
Amministratore
Anaise
Puoi disabilitarla andando su Woocommerce > Impostazioni > Email > "gestisci" qualsiasi email nell'elenco > deseleziona la casella per disabilitare questa notifica via email.